Privatumo politika

1. Bendrosios nuostatos

1.1. Ši Privatumo politika nustato, kaip elektroninės parduotuvės valdytojas (toliau – Bendrovė) renka, naudoja ir saugo Pirkėjų bei svetainės lankytojų asmens duomenis.

1.2. Duomenų valdytojas:

Įmonės pavadinimas: MB Holisera
Įmonės kodas: 307575750
Registracijos adresas: Laisvės al. 85E-5, LT-44297 Kaunas
El. paštas: info@olivelia.lt
Telefonas: +37064257575

1.3. Asmens duomenys tvarkomi vadovaujantis Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (ES) 2016/679 (BDAR), Lietuvos Respublikos asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymu bei kitais taikomais teisės aktais.

2. Kokius duomenis renkame

2.1. Pirkimo metu galime rinkti šiuos duomenis:

– vardą ir pavardę;
– el. pašto adresą;
– telefono numerį;
– pristatymo adresą;
– atsiskaitymo duomenis;
– užsakymų istoriją.

2.2. Registruojantis paskyrai papildomai saugomi prisijungimo duomenys (užšifruotas slaptažodis).

2.3. Dalyvaujant lojalumo programoje saugoma informacija apie sukauptus taškus ir jų panaudojimą.

2.4. Svetainėje automatiškai gali būti renkami techniniai duomenys: IP adresas, naršyklės tipas, įrenginio informacija, slapukų duomenys.

3. Duomenų tvarkymo tikslai

3.1. Duomenys tvarkomi šiais tikslais:

– užsakymų vykdymui;
– pristatymo organizavimui (DPD);
– sąskaitų išrašymui;
– lojalumo programos administravimui;
– klientų aptarnavimui;
– teisinių įsipareigojimų vykdymui;
– tiesioginei rinkodarai (tik gavus atskirą sutikimą).

4. Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas

4.1. Duomenys tvarkomi remiantis:

– sutarties vykdymu (BDAR 6 str. 1 b);
– teisine prievole (BDAR 6 str. 1 c);
– teisėtu interesu (BDAR 6 str. 1 f);
– sutikimu (BDAR 6 str. 1 a).

5. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims

5.1. Duomenys gali būti perduodami:

– mokėjimo paslaugų teikėjams;
– DPD pristatymo paslaugų teikėjui;
– apskaitos paslaugų teikėjams;
– IT paslaugų teikėjams (hostingas, serveriai).

5.2. Duomenys neperduodami už Europos Sąjungos ribų, išskyrus atvejus, kai tai būtina naudojantis tarptautinėmis IT platformomis, užtikrinant BDAR reikalavimus.

6. Duomenų saugojimo terminai

6.1. Užsakymų duomenys saugomi 10 metų (pagal apskaitos reikalavimus).

6.2. Paskyros duomenys saugomi tol, kol paskyra aktyvi.

6.3. Lojalumo programos duomenys saugomi tol, kol galioja paskyra.

6.4. Tiesioginės rinkodaros duomenys saugomi iki sutikimo atšaukimo.

7. Duomenų saugumas

7.1. Bendrovė įgyvendina tinkamas technines ir organizacines priemones asmens duomenų apsaugai užtikrinti.

7.2. Prisijungimo duomenys saugomi užšifruotu formatu.

7.3. Duomenų prieiga suteikiama tik įgaliotiems asmenims.

8. Duomenų subjekto teisės

8.1. Jūs turite teisę:

– susipažinti su savo duomenimis;
– reikalauti juos ištaisyti;
– reikalauti ištrinti („teisė būti pamirštam“);
– apriboti tvarkymą;
– perkelti duomenis;
– nesutikti su duomenų tvarkymu;
– atšaukti sutikimą.

8.2. Prašymai pateikiami el. paštu: info@olivelia.lt

8.3. Atsakymas pateikiamas per 30 kalendorinių dienų.

9. Slapukai

9.1. Svetainėje naudojami būtini, statistiniai ir rinkodaros slapukai.

9.2. Slapukai naudojami siekiant užtikrinti svetainės veikimą, analizuoti lankomumą ir gerinti naudotojo patirtį.

9.3. Išsami informacija pateikiama Slapukų politikoje.

10. Tiesioginė rinkodara

10.1. Naujienlaiškiai siunčiami tik gavus aiškų vartotojo sutikimą.

10.2. Sutikimas gali būti bet kada atšauktas paspaudus atsisakymo nuorodą laiške.

11. Skundai

11.1. Jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi neteisėtai, turite teisę kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją (www.ada.lt).

12. Politikos atnaujinimai

12.1. Bendrovė turi teisę atnaujinti šią Privatumo politiką.

12.2. Atnaujinta versija skelbiama svetainėje.